“使ってみた感想は、コミュニケーションの取り方がメールやSMS（Short Message Service）とは圧倒的に異なると感じました。こちらがスタンプを一つ押せば、相手もスタンプ一つで素早く返ってくるため、基本的に即レスです。どんな言葉を返そうか悩む時間を必要としないのです。”
— なぜディズニーは9割がバイトでも最高の顧客満足度を維持できるのか？